!WELCOME TO SHOP SEO

אתר לשיווק חנויות וירטואליות ואתרי מסחר

מעוניינים לשמוע פרטים נוספים בהקדם?

קידום חנות וירטואלית: המדריך המלא עבור SEO לחנויות איקומרס בגוגל

כל מי שפותח חנות וירטואלית באינטרנט יגלה עד מהרה שהתחרות בגוגל על המקומות הראשונים בקטגוריות פופולאריות או שמות של מוצרים מבוקשים היא קשוחה למדי.

אז נכון, הרבה אנשים נכנסים ישר לזאפ ולפעמיים יש גם פרמטרים אחרים שחשובים להם כמו המיקום של החנות (לדוגמה, הרבה חנויות שולחות חינם מהיום להיום למי שגר באזור). ובכל זאת, למקום גבוה בגוגל יש בכל זאת אפקט גדול על המכירות מכיוון שחנות במקום גבוה יותר עדיין נחשבת לטובה ואמינה (אחרי הכול, גוגל תמיד "יודע" הכי טוב).

למה קידום אתרי סחר יכול להיות מאתגר כל כך?

אז כדאי שכבר עכשיו נניח את הקלפים על השולחן: קידום חנות וירטואלית הוא לא דבר פשוט – בסך הכול רוב החנויות די דומות אחת לשנייה מבחינת המבנה שלהן ויש בארץ כמה פלטפורמות בודדות שרוב האתרים משתמשים בהן.

המשמעות היא שהרבה פעמיים השאלה אם אתר יצליח או לא תלויה בפקטורים של Off Page, כלומר, הקישורים, הוותק של האתר ואפילו אזכור של החנות באתרים אחרים.

מנגד, יש גם חדשות טובות: דווקא בגלל שיש דמיון רב בין האתרים, לפעמיים מה שעושה את ההבדל הם הפרטים הקטנים ובהחלט יש לא מעט דרכים לבדל את החנות שלכם מחנויות אחרות (אם כי עדיין תזדקקו ללא מעט קישורים).

לדוגמה:

  • תגי מטא (ייחודים)
  • הקפדה על קטגוריות ברורות על סמך מילות המפתח
  • הימנעות מכפילויות
  • תוכן מקורי
  • שיפורים בעמוד המוצר

ועוד

אז נתחיל…

On Page

On Page  מתייחס בעיקר למבנה של האתר ולתוכן. יש כאלו שמכלילים בו גם את הביצועים הטכנים, אבל למען הסדר הטוב וכדי לבלבל אתכם פחות, בכל זאת נפריד ביניהם.

מחקר מילות מפתח

מחקר מילות מפתח הוא הא-ב של כל תהליך קידום ועל אחת כמה וכמה כאשר מדובר בקידום אתר איקומרס. אם יש לכם אתר שכבר מלא בקטגוריות ומוצרים, סביר להניח שאתם כבר בחצי הדרך: רוב המוצרים החדשים הם גם אלו שהגולשים יחפשו.

ועדיין, לפעמיים צריך לחפור ולחפש ביטויים שלא בהכרח יהיו כל כך טריוויאליים, במיוחד אם הם ארוכים (אותם יחסית יותר קל לקדם).

למשל, אם מתחילים להקליד בגוגל "טלוויזיה 50 אינץ", מקבלים "טלוויזיה 50 אינץ מידות". כמובן שלא נתחיל לבצע אופטימיזציה לכל עמוד שיש בו טלוויזיה של 50 אינץ (גם אם מצוינות בו מידות), אבל אנחנו כן יכולים ליצור פוסט בבלוג שמתייחס לגדלים נפוצים ולתרגם אותם לממוצע או לרוחב ואורך מינימליים (כזכור, אינץ הוא הקו האלכסוני מקצה אחד של המסך לקצה הנגדי).

זו כמובן רק דוגמה אחת, חשוב לעשות מחקר מילות מפתח יסודי, לרוב בסיוע של מקדם אתרים או חברת קידום שיודעים שעושים זאת באופן מקצועי בעזרת כלים שלא זמינים בדרך כלל בחינם.

תגי מטא

אחרי מילות המפתח, תגי מטא הם הבסיס לכל קידום בריא. Title הוא הכותרת שמופיעה בגוגל (בערך 80 תווים) וה-Meta Description הוא התיאור שמופיע מתחת (בערך 160 תווים). הם צריכים להתבסס על מילות המפתח מהסעיף הקודם.

כברירת מחדל, רוב מערכות ניהול התוכן לוקחות את הכותרת הפנימית של העמוד (שם המוצר או הקטגוריה) ושמות אותו ב-Title. אבל מה קורה אם שם המוצר שלי הוא "טלוויזיה סוני"? יכול להיות שמי שיחפש Sony באנגלית ייראה את העמוד במקום נמוך יותר. לכן, תמיד כדאי לקבוע את ה-Title  ידנית עבור כל מוצר חדש שמעלים. (למשל, "טלוויזיות OLED מסך קעור עם אחריות יבואן רשמי").

כנ"ל לגבי קטגוריות.

בנוגע ל-Meta Description: בדרך כלל המערכת לא קובעת את התג ומשאירה אותו ריק, ואז גוגל יציג את שתי השורות הראשונות של תיאור המוצר או משהו כזה.

 בניגוד ל-Title, ל-Meta Description אין השפעה על המיקומים של האתר, אבל עדיף שהוא יהיה מכירתי. לדוגמה, "מחיר זול", "משלוח מהיר", "דגמים חדשים" וכו' ואפשר להוסיף גם קריאה לפעולה ("קנו עכשיו").

מכיוון שהתיאורים שמקבלים מהיבואנים והיצרנים הם די יבשים, הם לרוב לא ישרתו את המטרה הזו כשגוגל ישלוף אותם אוטומטית.

אם כבר יש לכם מאות מוצרים בחנות, מוטב לשנות את ה-Title וה-Description של לפחות כמה עשרות מוצרים שהכי חשוב לכם להתברג עליהם.

שיפור עמודי קטגוריות וקטגוריות משנה

אין חנות בלי כמה עמודי קטגוריות לפחות ובדרך כלל גם קטגוריות משנה שמופיעות ברגע שעוברים על התפריט עם העכבר /  אצבע או כתפריט צדדי בתוך כל קטגוריה.

מצד אחד אנחנו לא רוצים להעמיס על הגולש עם המון קטגורית, אבל מצד שני אנחנו לא רוצים מעט מדי מהן כדי לא לפספס הזדמנויות לשילוב חכם של מילות מפתח.

לדוגמה, וזה אולי יפתיע את מי שלא מגיע מתחום הקידום, אבל קטגוריה כמו "נעלי הליכה וריצה" היא לא ממש מוצלחת מכיוון שהיא מאחדת שני ביטויים ביחד (נעלי הליכה ונעלי ריצה).

במקרה הזה, עדיף לפצל את העמוד לשני עמודים שאין בהם הרבה מוצרים חופפים או בכלל לא.

לדוגמה, באתר של "דקלטון ישראל" עשו את זה די טוב: למי שלא מכיר, מדובר בחנות עם אלפי מוצרים בתחום הספורט. תפריט הקטגוריות אצלם תופס כמעט את כל המסך כשהוא נפתח ויש להם מעט מאוד קטגוריות כלליות.

למעשה, אם תגלוש באתר, תוכלו להבחין מהר מאוד שיש להן שלוש רמות של קטגוריות ולא שתיים, אך לקטגוריות ברמה הראשונה אין באמת עמודים והמטרה שלהן היא להפוך את כל הניווט לנוח יותר. כלומר, קטגוריות המשנה מבחינת הגולש הן הראשיות בעיניים של גוגל.

עמודים פנימיים בתוך הקטגוריה

באתרים רבים יש חלוקה אוטומטית לעמודים על פי מספר המוצרים. הדרך הכי פשוטה להורות לגוגל על העמוד החשוב ביותר היא להשתמש בתג שנקרא "קנוניקל"  (Canonical) שיפנה מעמוד 2 והלאה אל העמוד הראשון . התג לא מונע את הסריקה בפועל ולכן לא ייפגע בשליחה של עמודי המוצרים לגוגל.

חלק מהמערכות מיישמות טעינה בזמן אמת של מוצרים שנגללים כמו הפיד בפייסבוק (מה שנקרא AJAX, אין קשר לכדורגל…) ולכן בפועל יש רק עמוד אחד בכל קטגוריה. במקרים הללו עדיין חשוב מאוד לספק אפשרות לדלג בין החלקים באופן ידני עם קישורים לחיצים. כלומר, שלכל חלק תהיה כתובת (URL) משלו.

אפשר למשל לעשות את זה על ידי רשימה קבועה של עמודים פנימיים שנשארת דביקה בראש העמוד גם כשהגולש כולל אותו למטה.

הרחבה של קטגוריות באמצעות טקסטים

במידה ויש לכם כמה עשרות קטגוריות ראשיות לכל היותר, שווה להוסיף כמה משפטים מעל או מתחת לרשימת המוצרים עם הסבר כללי על הקטגוריה, אבל להיזהר שלא לדחוס יותר מדי מילות מפתח.

אני יכול להעיד שיש מעט מאוד חנויות שעושות את זה באופן מלא, אולי מתוך פחד שהמוצרים ידחפו למטה, אבל מבחינת SEO טהור לדעתי שווה לקחת את הסיכון הזה. אל תשכחו שחיזוק של הקטגוריה מחזק גם את כל מה שיש מתחתיה.

בעיקרון, אם הפיד שלכם לא ממשיך ונפתח (אותו AJAX), אפשר גם למקם את הטקסט למטה.

עמוד המוצר : המנוע של כל קידום אתר חנות מוצלח

עמודי המוצר אומנם יושבים בדרך כלל בחלק התחתון ביותר מבחינה היררכית, אבל בכל מה שקשור ל-SEO יש לו את החשיבות הגבוהה ביותר מהסיבה שעמודי המוצרים בדרך כלל אחראים למספר הכניסות הגבוה ביותר מביטויים ארוכים (הזנב הארוך).

כיום ברוב המערכות אפשר להעלות ישירות את הנתונים שמקבלים מהיצרן: שם המוצר, תיאור שלו, מידות וכמה תמונות.

בעל האתר הממוצע בדרך כלל מסתפק בנתונים האלו, ולכן אם תדגמו עשרה דפים של אותו המוצר מעשר חנויות שונות, סביר להניח שהחלק המרכזי שלהם יהיה כמעט זהה. אולי יהיה הבדל של מילה פה מילה שם ותמונה אחת תהיה שונה, אבל בסך הכול בעיני גוגל הם ייראו כמעט כמו שכפול אחד של השני.

וכפי שאתם יכולים לנחש, זה לא טוב… אז מה אפשר לעשות?

1.שילוב של כותרת אינפורמטיבית – מכיוון שאתם נותנים Title מותאם אישית כחלק מתגי המטא, יש לכם יותר חופש בבחירת הכותרת הראשית של הדף (מכונה H1), זאת בהנחה שמערכת הניהול שלכם מאפשרת להפריד בינה לבין שם המוצר (אחרת שמות המוצרים יהיו ארוכים מדי באופן לא אסתטי).

לדוגמה: "ספת אירוח נפתחת לאירוח עם ארגז מצעים".

2.להקפיד על איכות התמונות – בכל דף מוצר חשוב שיהיו לפחות 3-4 תמונות מזוויות שונות, אלא אם כן מדובר במשהו כמו ספר. המטרה היא שהגולש יוכל לראות את המוצר מכל הזוויות. לפעמיים יש גם פונקציה של הגדלה במעבר עכבר שמייתרת את הצורך לפתוח כל תמונה בנפרד.

בעיקרון אתם לא חייבים לתת טקסט חלופי (ALT) שתפקידו לתאר לגוגל מה יש בתמונה לכל התמונות בעמוד, אבל זה יכול לעזור אם אתם עורכים מוצרים באופן מרוכז.

מעבר לכך, יש מוצרים שתמונות היצרן או היבואן שלהם הן באיכות לא מספיק טובה, ולכן אל תהססו לקחת צלם מקצועי, לפחות לגבי אותם מוצרים שמוקד המשיכה שלהם נעוץ במראה (לדוגמה, תכשיטים).

ואם כבר איכות, שימו לב שאתם מכווצים את התמונות בשיטת Loseless כלשהי. כלומר, בלי לאבד את האיכות שלה. יש המון שירותים שעושים את זה כמו TinyPNG ולפעמיים המערכת עצמה יכולה לעשות את זה בזמן אמת. שווה לבדוק.

3.לציין תמיד זמינות ומחיר – שימו לב שהמערכת של האתר מחוברת למערכת המלאי שלכם, בין היתר המערכת של גוגל שופינג (המוצרים שמופיעים למעלה) לא תציג מוצרים שאין להם לפחות יחידה אחת במלאי. אם יש לכם מוצרים שכבר כמה חודשים לא במלאי, מחקו אותם.

לא שווה להיות מקודמים על מוצרים אם אין לכם אותם, אלא אם כן אתם מחליפים אותם במוצרים חדשים יותר. אם החלטתם כן למחוק עמוד מסוים, העתיקו את הכתובת הישנה שלו לתוך תפריט "הסרות" של ה-Search Console , כך שהוא יוסר מאינדקס של גוגל במהירות.

טיפ נוסף: תמיד כדאי לסמן מבצע במחיר המקורי, אלא אם כן הוא גבוה באופן משמעותי מהמחיר אצל המתחרים שלכם. יש סיכוי טוב שזה ישפיע בסופו של דבר על ההחלטה של הגולש אם לקנות מכם או לא בגלל החשש לפספס את ההזדמנות (FOMO).

4.שילוב בולט של קריאה לפעולה – כיום ברוב האתרים יש לפחות שני כפתורים : "הוסף לעגלה" ו-"גש לקופה". חשוב ששניהם יהיו מספיק בולטים מבחינת גודל וצורה. אם העמודים נוטים להיות ארוכים, אפשר לשים אותם גם בחלק העליון וגם לפני החלק התחתון של התבנית.

5.מניעה של שכפול מוצרים – אם יש לכם כמה מוצרים במידות או צבעים שונים, חבל לייצר כפילות מיותרת, פשוט תנו לגולשים לבחור את מה שזמין באותו העמוד בעזרת AJAX (ברמה הזו כמעט כל חנות יכולה ליישם את זה היום). יש כמובן מקרים של מהדורות מיוחדות וכו' שבהם בכל זאת כדאי אולי להפריד בין גרסאות שונות של אותו המוצר.

  1. הרחבה של הטקסט בעמוד של כל מוצר ומוצר – אם תיקחו עצה אחת מכל המדריך הזה, זו כנראה תהיה העצה החשובה ביותר!

בהנחה שיש לכם לפחות 100 מוצרים בחנות, כל שימוש בטקסט שיבדל אתכם לעומת הטקסט המשוכפל של המתחרים יעזור לכם לעלות בשאילתות נוספות שאולי לא חשבתם עליהן. אפשר אפילו סתם להקליד את שם המוצר בגוגל ולראות מה הגולשים מחפשים בקשר אליו.

למשל, אם נחפש מזגן מיני מרכזי או מפוצל נוכל לראות שאנשים מחפשים "מזגן מפוצל לשני חדרים". אז אפשר להוסיף בתיאור משהו בסגנון "מזגן מפוצל לשני חדרים או יותר – מושלם גם לדירות שותפים"…

 גם אם אתם לפני השקה של האתר, שווה ללכת אל כל מוצר ולשנות קצת את הטקסט שלו. נכון, זה יכול לקחת המון זמן, אבל זה יתבטא בהגדלת התנועה לאתר באופן משמעותי, וכל זאת עוד לפני שביצעתם אופטימיזציה נוספת.

7.שלבו ווידאו, אם אפשר אפילו מקורי – אנחנו לא יודעים כמה תמונות ווידאו אחד שווה (למרות שבעיקרון בכל שנייה יש בערך 24…), אבל מה שבטוח שלווידאו שמשולב בעמודי המוצרים יש יכולת להגדיל באופן ניכר את כמות המכירות. תמיד אפשר לקחת ווידאו באנגלית מהערוץ של היצרן ביו-טיוב, אבל לצלם סרטון משלכם זו אופציה אפילו טובה יותר. (יש סיבה שסרטוני Unboxing הם כל כך פופולאריים).

8.תנו לגולשים מקום להכניס חוות דעת – גוגל יכול להציג את הציון הממוצע לצד עמוד המוצר כבר בעמוד התוצאות על פי סולם של חמישה כוכבים. מכיוון שהמוצרים הכי טובים הם אלו שהגולשים בדרך כלל גם יחפשו ואת השאר הם לא יטרחו לדרג, די קשה לירות לעצמכם ברגל בקטע הזה…

9.אל תפחדו לקשר לדפים אחרים מתוך עמוד המוצר – עוד שנייה נדבר על קישורים פנימיים, אבל מה שאתם צריכים לדעת כרגע זה שקישור למאמרים מתוך האתר שקשורים למוצרים שונים מדף המוצר עצמו יכולים דווקא להגדיל את כמות המכירות.

בלוג, מאמרים ושימוש בקישורים פנימיים

הקישורים הפנימיים הם חלק מכל אתר מכיוון שהם אלו שבסופו של דבר מפרידים בין ההיררכיות השונות (כל פריט בתפריט הוא טכנית קישור). וגם באתר מסחר אלקטרוני זה לא שונה. מצד שני, לקישורים פנימיים שמוסיפים באופן ידני יש גם חשיבות לא קטנה בכלל…

אחד המקורות הטובים ביותר לקישורים פנימיים הם פינת מאמרים או בלוג שכולל שכוללים בתוכם עמודי תוכן.

רעיונות למאמרים לחנות אפשר לקבל ממחקר מילות מפתח או מדריכים אחרים שתמצאו ברשת. המאמרים שלכם יכולים להסתכם גם ב-500-600 מילים בסך הכול. המטרה שלהם היא לתת לגולש מושג טוב יותר על המוצרים באתר או איך להשתמש בהם והדבר האחרון שנרצה לעשות זה לעייף אותו…

מהמאמרים האלו אפשר לקשר לדפי המוצרים או ההפך. לאחר מכן בונים אליהם קישורים חיצוניים על מנת לחזק אותם עוד יותר.

קישורים חיצוניים

קישורים חיצוניים הם עדיין הלחם והחמאה של כל תהליך הקידום לחנות וירטואלית ולכן גם כאן אי אפשר לוותר עליו. בעיקרון החלוקה צריכה להיות מצד אחד קישור לדפי מוצרים או דפי קטגוריות. מצד שני, קישור לדפי הבלוג או המאמרים.

כאן יש מגוון מקורות שניתן להשתמש בהם:

לדפי תוכן:

  • החלפות מאמרים עם אתרים במגוון תחומים (לדוגמה, אתר על חתונות מקשר למאמר על בחירת מתנות לגבר אצלכם)
  • אתרי תמיכה (בדרך כלל של המקדם או חברת הקידום)

כמו כן, אם ראיתם מאמר מעניין שקשור לתחום שלכם, תוכלו להציע לכותב המאמר לקשר אליכם למידע נוסף במקום שהוא יצטרך עכשיו לערוך אותו מחדש.

לשאר הדפים עם פחות תוכן (כולל עמוד הבית):

  • אתרי חדשות שסוקרים מוצרים חדשים (ניתן גם לשלב קישורים שמסומנים כקישורים ממומנים ודרכם האתר המקשר מקבל עמלה מכל מכירה).
  • אתרי היבואנים יכולים לקשר לחנות כמפיץ רשמי
  • גם כאן אפשר לעשות שימוש באתרי תמיכה
  • כתבות מקצועיות בהן מראיינים אנשים מתחום הצרכנות (לדוגמה, "איזה סמטארפונים הישראלים הכי אוהבים – שאלנו עשר חנויות סמארטפונים").

באופן כללי, כל הקישורים צריכים להיות מדפים איכותיים, זה נוגע בעיקר להחלפות מאמרים עם אתרים אחרים. הם לא צריכים להיות מדהימים, אבל גם לא מאמרים שכותבים ב-20 ₪.

ביצועים טכניים והתאמה למובייל

ביצועים טכניים והתאמה למובייל הולכים אחד עם השני יד ביד.

העיצוב למובייל צריך להיות מספיק קליל כדי שהגולש יוכל להסתדר אתו, אבל עדיין להיות מספיק דומה לזה במחשב (עבור גולשים שנכנסים פעם מכאן ופעם מכאן).

אם אתם לא בטוחים עד כמה אפקטיבית הפריסה במובייל, שהיא צרה יותר ולכן יכולה להיות בעייתית, יש לא מעט שירותים שיראו לכם איך הגולשים מתנהגים בתוך האתר. למשל, יש מפות חום של גלילה שבעזרתן אפשר לזהות מצבים שבהם הגולשים לא מגיעים לחלקים התחתונים של העמודים.

מלבד זאת, מרגע שגוגל עברה ל-Mobile First Index, וויתור על אלמנטים קריטיים כמו למשל פסקאות טקסט בגרסת המובייל תגרום לכך שגוגל עשוי לדרג את האתר נמוך יותר גם בחיפוש מהמחשב מכיוון שמבחינתו הוא רואה רק את גרסת המובייל ועל פיה מדרג גם את התוצאות במחשב.

מהירות

יש שלושה פקטורים עיקריים שעלולים לגרום לאתרים במובייל לעלות לאט יותר:

  • דפדפנים סלולריים שהם איטיים יותר
  • חיבורי רשת אלחוטיים או סלולריים שהם פחות יציבים
  • אתרי חנויות שהם כבדים יותר מאתרים אחרים (לדוגמה, מג'נטו)

אם עוד לא בניתם את החנות, קחו מספר אתרים מתיק העבודות של החברה שמספקת את החנות ובדקו כמה זמן לוקח להם לעלות. זה יכול למנוע מכם תסכול בעתיד.

במקרה ולחנות שכבר בניתם לוקח יותר מכמה שניות לעלות במובייל, הנה כמה דברים שאתם יכולים לנסות:

1.בדיקת טכנית של האתר באמצעות  ה-Web Vitals. אם רוב המדדים הם אדומים, יכול להיות שהקוד של האתר לא עבר אופטימיזציה טובה מספיק וכדאי לפנות לחברה שמכרה או השכירה לכם את החנות. כמו בכל דבר בישראל, לפעמיים צריך להתעקש ולדפוק על השולחן מכיוון שלא כל החברות יעשו מאמצים כדי לעזור לכם.

2.יש מספר אלמנטים שבהחלט יכולים להיות לכם שליטה עליהם: בעיקר תמונות. כפי שכבר הזכרנו, וודאו שאתם מעבירים אותם בפילטר של Loseless. גם תמונה גדולה ברזולוציה של רוב מסכי הסמארטפונים לא אמורה לשקול יותר מ-100kb.

3.חנות כבדה ייתכן שיהיה צורך לאחסן על שרת ייעודי, למרות שבדרך כלל האחסון והחנות הולכים ביחד.

4.ניתן לטעון רק חלקים מהדף בזמן אמת (באופן דומה ל-Feed ברשתות חברתיות), אך שעדיין צריכה להיות גישה לכל חלק מכתובת קבועה.

אם אין לכם Feed, כזה, ייתכן שיהיה עדיף לכם לצמצם את מספר המוצרים בכל עמוד.

אבטחה

בעיקרון לכל חנות היום יש תעודת SSL. זה פקטור האבטחה העיקרי שגוגל מחפש ולכן חשוב לבדוק שכל הדפים באתר מאובטחים (באמצעות סימן המנעול ליד הכתובת).

עם זאת, מדובר במינימום שבמינימום, ובהמשך נראה מה עוד כדאי לעשות בכל מה שנוגע לעיבוי האבטחה.

אמינות האתר בעיני גוגל

האלגוריתם המודרני של גוגל בודק לא רק עד כמה האתר רלוונטי ואת הביצועים שלו, אלא עד כמה הוא אמין. אחרי הכול, כל אחד יכול לפתוח אתר מסחר קיקיוני, לגבות כסף מאנשים ולא לספק את הסחורה.

הדבר החשוב ביותר הוא לרשום באופן ברור היכן אתם נמצאים ולאיזה טלפון אפשר להתקשר. אם אתם מנהלים את החנות בבית פרטי ולא רוצים לחשוף את הכתובת המדויקת שלכם, גם תא דואר או אפילו שכונה / אזור זה מספיק.

חלק חשוב נוסף הוא "הוכחות חברתיות" שיש להם גם פן שיווקי – שימו באתר עצמו המלצות של לקוחות אמיתיים, אם יש לכם לקוחות עסקיים עם שם של חברה, זה בכלל טוב.

לאמינות הזו יש גם השפעה על הרשומות המקומיות שחשובות מאוד לחנויות שפועלות גם באופן פיזי וגם באופן וירטואלי.

עוד דברים שיכולים להוסיף לאמינות (אם כי לא בהכרח עבור גוגל), הם גלריה של מותגים והדגשה של מדיניות ההחזרים כחלק מהתבנית.

 

ועוד כמה דברים אקסטרא

Open Graph – "תגי המטא של פייסבוק"

אלו לא קשורים ישירות לקידום אתרי איקומרס בגוגל, אבל מכיוון שהקידום היום עובר גם דרך רשתות חברתיות, כדאי להכיר את הנושא:

בעיקרון מדובר במקבילה של פייסבוק לתגי המטא : שם הדף, התיאור שלו וגם התמונה שתופיע בתצוגה המקדימה. חשוב לבדוק שהחנות שלכם תומכת בכך או לפחות נותנת לכם להקליד את ההגדרות בצורה ידנית. אחרת יכול להיות שהקישורים בפייסבוק לא ייראו טוב ויופיעו בלי טקסט או עם ריבועים ריקים.

תעודת אבטחה לא תמיד מספיקה כדי למנוע הונאות

SSL הוא תקן שנועד להצפין מידע שעובר בין השרת לדפדפן וההפך, אך אם מידע רגיש כמו מספר כרטיס אשראי נשמר בבסיס הנתונים, יש לוודא שגם הוא מוגן היטב. אפשר כמובן לחסום את אפשרות השמירה של הכרטיס.

כמו כן, וודאו שיש לכם אמצעים לאימות זהות המזמין לשם מניעת הונאות אשראי. באתר של טרנזילה יש כמה עצות טובות בנוגע לכך.

שכבות הגנה נוספות יכולות להיות הגנה בפני כתובות IP חשודות, גיבוי בשרת חיצוני ואמצעי בקרה נוספים. אם המערכת שלכם מותאמת אישית, לחברת בניית האתרים כנראה תהיה חבילת הגנה כזו, והכסף שתשקיעו בה בהחלט ישתלם. אם מדובר במערכת מוכנה, שאלו אם יש אפשרות להוסיף מודלים מוכנים.

רשומות  מקומית

אם החנות שלכם היא גם חנות פיזית או שיש לכם מחסן מרכזי, רשמו אותה גם ב-Google My Business. מדובר בתוצאות שמופיעות על גבי המפות של גוגל ולפעמיים הן בולטות יותר משאר התוצאות. גוגל ידריך אתכם כיצד למקסם את הרשומה וגם ישלח לכם עדכונים חודשיים על הביצועים דרך המייל שמקושר לחשבון הגוגל שלכם.

הצגת רשומות בגוגל שופינג בחינם

סביר להניח שבשלב כזה או אחר תשמעו על Google Merchant Center. גוגל למעשה מעניקה לכם את היכולת לחבר את קטלוג המוצרים שלכם לקטלוגים שלה, אבל יש קאצ' : מי שרוצה שהמוצרים שלו יופיעו בחיפוש הכללי צריך לשלם לגוגל כמו על כל מודעה אחרת.

מצד שני, כל הרשומות יכולות להופיע בחיפוש הספציפי לשופינג (בעברית "קניות"). נכון, החשיפה הרבה יותר נמוכה, אבל כמו שאומרים אצלנו, אם נותנים לך, תיקח!

לסיכום

קידום אתרי חנות היא ללא ספק עבודה למומחים שקידום אתרים הוא המקצוע שלהם, אבל גם המקדם הכי טוב בעולם לא יוכל לדאוג לכל הדברים הקטנים שהם בתחום האחריות שלכם. כדאי לדעת זאת כבר בשלב הראשוני של בניית החנות, וככל שתקדימו ליישם זאת כך הקידום בהמשך יהיה מהיר ואפקטיבי יותר.