הקדמה
אין כמעט תחום שלא התחוללה בו מהפכת המסחר המקוון. אם פעם אולי עדיין האמנו שאין תחליף למדידת טבעת בחנות ומדובר בחוויית קנייה שלא ניתן להחליף, היום ברור שגם אקססוריז ותכשיטים נכנעו לנוחות והזמינות של קניות דרך האינטרנט.
אחרי הכול, מדידה וירטואלית של טבעת דורשת בסך הכול חוט תפירה וסרגל, ואת הגודל של עגילים או שרשראות ותליונים קל מאוד להמחיש באמצעות דוגמנים המדגימים את הפרופורציה הנכונה.
לכן אם יש לכם עסק למכירת תכשיטים ועוד לא נתתם פול גז באונליין, כדאי שתעשו זאת כמה יותר מהר. גם אם כבר יש לכם חנות תכשיטים באינטרנט, אבל אתם מרגישים שהיא עדיין תקועה בניוטרל, כדאי שתמשיכו לקרוא.
במה שונה קידום חנות תכשיטים מקידום חנויות אחרות?
התחום של קידום חנויות וירטואליות הוא תחום מקיף למדי ויש לא מעט עקרונות שעובדים עבור רוב החנויות, החל ממוצרי חשמל, דרך ציוד ספורט ועד למזון לבעלי חיים. אבל אם נסתכל על כל קטגוריה בנפרד, נוכל לזהות ניואנסים שלעיתים עושים הבדל גדול.
אז מה שונה בקידום אתרי תכשיטים?
קודם כל, בתחום זה יש אינספור חתכים או "מיני נישות", ובכל זאת התחרות גדולה: חשבו כיצד האופנה משתנה מעט כל כמה שנים, הוסיפו לזאת מגוון עצום של צבעים, מתכות, חומרים ועיצובים, וקיבלתם המון נישות קטנות על פי סוג התכשיטים, למי הם מיועדים, המחיר שלהם, סוגי המתכות, קראט ועוד.
ממה שאנחנו רואים (ויצא לנו לראות לא מעט חנויות בתחום), התחרות בכל נישה שכזו היא גבוהה מאוד ויש פחות נישות עם תחרות נמוכה.
מצד שני, למרות שרמת התחרותיות היא גבוהה, מסתבר שמרבית האתרים מקובעים על קידום של מספר ביטויים קטן יחסית. לדוגמה, "צמידים מעודנים", "שרשראות חרוזים", תליונים מכסף" וכו'.
כאן בדיוק נכנסות הזדמנויות להתברג על "הזנב הארוך" שהוא קלאסי לתחום שיש בו כל כך הרבה מבחר וכל אחד מחפש משהו קצת שונה.
כשאומרים זנב ארוך, מתכוונים לכך שסך כל נפח החיפושים של הביטויים היותר שוליים הוא הרבה יותר גבוה מזה של הביטויים בעלי נפחים משמעותיים יותר (100 חיפושים בחודש ויותר).
לדוגמה "טבעות אירוסין זהב לבן", "תליונים מכסף בעיצוב אישי" או "שרשראות חרוזים לנשים"
הבדל חשוב נוסף הוא שאם בחנות אלקטרונית רגילה לא נוטים לכלול הרבה טקסט ורוב שטח התצוגה מוקדש לתמונות, בחנויות תכשיטים העיצוב של החנות הוא אפילו יותר משמעותי מכיוון שהכנסה של טקסט במקום לא נכון עשויה לעוות לחלוטין את האתר.
אז איך בכל זאת מקדמים חנויות תכשיטים? הנה כמה טיפים:
ביטויי זנב ארוך : לא צריך להיות גאונים
את ביטויי הזנב הארוך אפשר למצוא פשוט באמצעות ההשלמה האוטומטית של גוגל, כשכל פעם עושים רווח ומתחילים להקליד אות אחרת.
נכון, לא תוכלו למצוא ככה נפחי חיפוש, אבל גם כלים מקצועיים לא תמיד יכולים למצוא ביטויים עם פחות מכמה עשרות כניסות. לכם לעומת זאת כל כניסה חשובה (מכיוון שגם הזמנה אחת יכולה להיות שווה המון).
אם אתם לא רוצים לעבוד קשה, יש כלי בשם Keyword Shi**er שעושה פחות או יותר את זה. עוד כלי חינמי הוא keyword.io.
לאחר מכן משלבים את ביטויי הזנב הארוך שיצרתם בקטגוריות משנה או עמודי תגיות, כשבכל אחד מהם לפחות 3-4 מוצרים, אחרת פשוט לא יהיה בהם מספיק תוכן (מה שיכול דווקא להזיק לכם).
חלק מהביטויים האלו אפשר גם לשלב בפוטר של האתר, אבל עדיף לגוון ולא באמת לפלוט 20 מילים שמתחילות באותו הביטוי…
חשבו על אותם גולשים שבאמת רוצים לרכוש
עוד טיפ שימושי שמהווה השלמה של הסעיף הקודם: כשאתם נוברים בין כל מילות והביטויים האלו, נסו להתרכז בכאלו שיש בהם כוונת רכישה או עניין שיכול להפוך לרכישה (חלק גבוה יותר של המשפך השיווקי).
למשל, "זהב לבן מצהיב" הוא כנראה לא ביטוי כל כך אטרקטיבי לחנות שמוכרת דרך האינטרנט (למרות שהוא עדיין יכול להביא לכם לקוחות לחנות הפיזית אם אתם צורפים). לעומת זאת, לחיפוש כמו "זהב לבן או כסף" יש כבר כוונת רכישה חזקה יותר.
שלבו בין טקסטים שיווקיים מקוריים למילות מפתח בחוכמה בכמה שיותר עמודים
הרבה חנויות וירטואליות בקושי עושות שימוש בטקסט והאתר עצמו הוא למעשה קטלוג ותו לא.
גוגל לעומת זאת עדיין לא יכול להעריך את האיכות של האתר בלי טקסט מינימלי, לפחות פסקה אחת או שתיים מקוריות של טקסט בכל עמוד. לכן, אתרים דלים בטקסט צריכים להסתמך באופן כמעט בלעדי על בניית קישורים, וזה לא מצב בריא.
אז איך עושים את זה בכל זאת בלי לכער יותר מדי את האתר?
בקטגוריות עצמן אפשר לשלב פיסקה אחת או שתיים של טקסט. הרבה בעלי אתרים לא מרוצים מכך שהטקסט דוחף את המוצרים למטה. במקרים כאלו אפשר לשים את הטקסט בחלק התחתון של הקטגוריה. זה לא אופטימלי, אבל עדיף מעמוד בלי תוכן מקורי בכלל.
מקום נוסף בו אפשר, או ליתר דיוק חייבים לייצר טקסט מקורי הוא בעמודי המוצרים עצמם. אל תסתפקו בתיאור יבש ונסו שהוא יהיה באמת "מבריק": תכשיטים בסופו של דבר משדרים יוקרה וסטייל. לכן כאן יש לכם הזדמנות גם להגדיל מכירות וגם להוסיף עוד מילות מפתח.
דוגמה קטנה: אם אתם מפרסמים טבעת אירוסין מזהב, תוכלו לרשום משהו כמו "טבעת אירוסין מזהב משובצת יהלומים נוצצים שכל אישה תאהב וכל אחד יאהב לתת".
בעיקרון כמה שיותר טקסט בעמודי מוצר כך יותר טוב, אבל יותר מדי טקסט עשוי ליצור שטחים לבנים ועיוותים.
שלבו באתר גם בלוג או פינת מאמרים עבור חיזוק הקישורים הפנימיים והחיצוניים
יצירת קישורים פנימיים באתרי מסחר וחנויות וירטואליות היא מאתגרת מכיוון שבעמודי המוצרים והקטגוריות אין המון טקסט. גם אם נמצא מאיפה להוסיף קישור, קפיצה של גולש מעמוד אחד לשני יכולה דווקא להוריד את אחוזי ההמרה מכיוון שהגולש עשוי לאבד את הפוקוס.
לכן, רוב הקישורים הפנימיים שאינם חלק מהתפריטים הם לרוב של מוצרים דומים או מוצרים משלימים. הרבה בעלי חנויות גם לא טורחים לבחור מוצרים ידנית, אלא עושים שימוש בתוסף שבוחר מוצרים על סמך תכונות דומות וכו'.
באופן הזה, גם אם יש לא מעט קישורים פנימיים, הם לא תמיד אפקטיביים.
כאן נכנס הקונספט של פינת מאמרים או פוסטים בבלוג שהם למעשה אולי העמודים היחידים באתר שבהם התוכן הוא באמת המלך (למעט אולי עמוד "אודות") ולכן מהווים את הכלי המושלם ליצירת קישורים פנימיים וחיצוניים.
זה המקום לציין שכדאי לבדוק מראש מהי הדרך הכי טובה לשלב פוסטים בתוך החנות שלכם. יש פלטפורמות שבהן פשוט יוצרים עמודי תוכן בתוך החנות, ואז תפריט "מאמרים" לרוב יהיה נוח יותר.
לעומת זאת, יש פלטפורמות שבהן אפשר ממש להקים בלוג (Shopify וכמובן ווקומרס שפועל תחת וורדפרס). במקרים האלו בלוג שעמוד בפני עצמו בדרך כלל יהיה עדיף.
איך לכתוב פוסטים אפקטיביים באמצעות מילות מפתח?
דיברנו כבר על הזנב הארוך ולמה הוא מהווה נדבך חשוב באסטרטגיית מילות המפתח של האתר. סביר להניח שבמהלך הזמן תמצאו מילות מפתח שלא תוכלו לשלב באתר עצמו באופן אופטימלי, אבל יהיה לכם קל יותר לשלב אותן בתוך פוסט.
לדוגמה, מילות מפתח שקשורות למחירים כמעט בלתי אפשרי לשלב בתור תגית וגם בתוך קטגוריה התוצאה לרוב תהיה די עקומה (קטגוריה בשם "תכשיטים בפחות מ-100 ₪" לא בדיוק תוסיף לתדמית של החנות)
מצד שני, הרבה יותר קל לשלב ביטויים כאלו בתוך פוסטים. למשל, אם אנחנו רוצים לקדם את הביטוי "זהב לבן מחיר", הכותרת שנוכל לתת לפוסט תהיה "מחיר זהב לבן, האם היופי שווה אותו"?.
אגב , תוכלו לשים לב שיש עוד המון מילות מפתח "הפוכות". אם הן ממש לא יושבות טוב בתוך המשפט (לפעמיים עדיף פשוט לשים אותן בכותרת), אתם יכולים לשחק עם הסדר. האלגוריתם של גוגל יודע ש"טבעות אירוסין מחיר" הוא אותו דבר כמו "מחיר טבעות אירוסין".
בניית הקישורים החיצוניים
לאחר שיש לכם כמות נכבדה של פוסטים, יהיה לכם קל יותר לבנות קישורים חיצוניים באמצעות שיתופי פעולה עם מקדמים ("החלפת מאמרים") או בעלים של אתרים אחרים. הסיבה היא שמבחינתו של מי שאחראי על האתר השני, הוא לא מקשר ישירות לעמוד מכירה אצלכם, אלא לעמוד בעל תוכן מקצוע.
כך למעשה הקישור החיצוני מחזק את הרלוונטיות של הפוסט בעיני גוגל וכל העמודים שהפוסט מקשר אליהם אצלכם גם כן מקבלים קרדיט (זו הסיבה שכל כך חשוב לשלב בין בניית קישורים חיצוניים לפנימיים).
אבל זה לא תמיד כל כך פשוט: יש הרבה אתרים באיכות נמוכה ואם הקישור שמגיע אליכם יוצא מדף לא איכותי או אתר שכל המטרה שלו היא לקדם אתרים אחרים, הרקורד של האתר בגוגל עשוי דווקא לספוג נזק, במיוחד אם אחד העדכונים של גוגל "מטפל" בנישות או טקטיקות קידום מסוימות.
החדשות הטובות הן שמקדמי אתרים בעלי ניסיון יודעים עם אילו אתרים כדאי לעבוד ועם אילו פחות… לכן ייתכן שגם אם אתם מקדמים את האתר שלכם בעצמכם מכל הבחינות שהזכרנו עד כה, את החלק של בניית קישורים חיצוניים תרצו להעביר למקדם מקצועי.
אופטימיזציה לתמונות
החיפוש בקטגוריות כמו תכשיטים נוטה להיות ויזואלי ומספר התמונות שגוגל מחזיר גם בחיפוש הכללי הוא גדול יחסית.
אחת הדרכים להתמקם במקום טוב בחיפושי התמונות הוא להקפיד על תמונות מקוריות. למשל, במקום להעלות סתם תמונה של טבעת בתוך קופסה, אפשר לצלם אותה על דלפק המכירה בחנות וכך ליצור תמונה ייחודית.
התמונה הזו צריכה להיות בהקשר הנכון ומוקפת בטקסט, וזו עוד סיבה להשקיע בעמודי מוצר שם נמצאות רוב התמונות. מלבד ההקשר חובה לעשות שימוש בתגי ALT (תיאורי תמונה) חכמים שיהיו שונים קצת משמות המוצרים עצמם.
דבר נוסף: שימו לב שהמערכת שלכם לא יוצרת עמודים עם תמונות בלבד (קישור לקובץ עצמו הוא תקין מכיוון שגוגל לא מתייחס אליו כעמוד), גוגל לא אוהב עמודים בלי טקסט גם אם מבחינתכם הם תקינים.
שימו לב שהעיצוב לא פוגע בביצועים
כבר ציינו שחנויות רבות בתחום התכשיטים (וגם הלייפסטייל והאופנה) מנסות לחקות קטלוגים. לכן, עמוד השער של האתר הוא לעיתים עמוד ארוך מאוד שבנוי מהרבה תמונות, רקעים זזים ושאר אפקטים שמטרתם למשוך את העין.
אבל אם העיצוב הזה פוגם במהירות של האתר בצורה חמורה, יכולות להיות לכך השלכות לא טובות על הקידום.
יש היום כלים רבים, חלקם של גוגל, שמסוגלים לנתח את האתר ולספק הצעות כיצד לשפר את המהירות שלו. לא תמיד קל להאיץ אתר שבנוי באופן בעייתי, אבל כדאי מאוד לעשות הכול כדי לשפר מהירות של אתרים איטיים במיוחד שנמצאים באזור האדום. בפלטפורמות מסוימות זה יהיה קשה יותר, באחרות פחות.
לסיכום
קידום אתרים למכירת תכשיטים עובד על פי מרבית העקרונות של קידום אתרי מסחר, אך אסטרטגיית מילות המפתח צריכה להתבסס על הזנב הארוך במטרה ללקט תנועה רלוונטית שהמתחרים כנראה מפספסים. בנוסף לכך, הטקסט המלווה את המוצרים והקטגוריות צריך להיות לא רק רלוונטי ומקורי, אלא גם מכירתי ושיווקי מספיק.
כמו בחנויות אחרות, קשה מאוד לבצע בניית קישורים בלי להקים פינת מאמרים או בלוג שבה יהיה קל לשחק בחופשיות רבה יותר עם מילות המפתח.
לבסוף, הצורך לאזן בין התוכן לבין העיצוב יוצר אתגרים מסוימים שהם פחות בולטים בחנויות מסוגים אחרים ואסור שהעיצוב עצמו יבוא על חשבון המהירות או ביצועי האתר.