מה זה שופיפיי: יתרונות וחסרונות של מערכת שופיפיי

אולי נתקלתם במונח שופיפיי באיזה סרטון ביוטיוב ואין לכם מושג מה זה, ואולי ואף סביר יותר שאתם רוצים להקים חנות מקוונת אבל אין לכם מושג איזו פלטפורמה יותר תתאים לכם. עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות – זה בסדר גמור להרגיש קצת מבולבלים. אז מה זה שופיפיי? מה אתם צריכים לדעת על הפלטפורמה הזו, מה החסרונות, היתרונות וכל מה שבניהם? כל התשובות במאמר, אז שנתחיל? 😊 

 

נתחיל מהבייסיק – מה זה שופיפיי? 

Shopify היא אחת מפלטפורמות מסחר האלקטרוני שמאפשרת לכל אחד ליצור אתרי קניות אונליין בקלות. עם הממשק הידידותי למשתמש, העיצוב המקצועי וקלות השימוש – נכון להיום יש כבר לה כבר 2 מיליון משתמשים שנהנים מאתרים ממירים.

קצת היסטוריה בקטנה 🤓 – Shopify הוקמה בשנת 2006 על ידי טוביאס לוטקה, דניאל וייננד וסקוט לייק. בהתחלה, שלושת המייסדים פתחו אתר בשם  Snowdevil, שמכר בעיקר ציוד סנובורד, אך טוביאס, המתכנת, התאכזב למראה הפתרונות במסחר האלקטרוני שהיה קיים באותה תקופה. לכן הוא החליט לבנות אחד משלו – וזהו למעשה סיפור הולדתו של Shopify.

שלא כמו פלטפורמות אחרות שדורשות ידע באתרים או בתכנות – Shopify מתאים גם לאנשים מתחילים שאין להם שום ידע בפיתוח אתרים. למעשה, אתם רק צריכים לדעת להשתמש באינטרנט כדי בעלים של אתר Shopify – וזה בנינו, לא סיפור כזה מורכב 😉

מה Shopify מציע לבעלי חנויות? 

Shopify מספקת לכם את הבסיס לניהול עסק של מסחר אלקטרוני. כשאתם נכנסים לעולם המכירה המקוון, אתם תצטרכו דרך להציג את המוצרים שלכם, לדאוג לעיצוב החנות, לספק פתרונות סליקה, ניהול מלאי ועוד.  Shopify מציעה לכם את כל הכלים הדרושים לניהול כל אחת מהפעילויות הללו ובדרכים הפושטות ביותר. 

 

אז למה דווקא שופיפיי? היתרונות והחסרונות שאתם צריכים להכיר 

אז למה כדאי לכם להשתמש בשופיפיי לחנות האונליין שלכם? ריכזנו לכם כמה יתרונות על פני פלטפורמות אחרות, הנה כמה מהם: 

#1 פשטות 

כשעובדים עם שופיפיי – אתם לא צריכים לדאוג מכלום. המטרה העיקרית של כל בעל עסק היא להגדיל את המכירות מבלי להיתקע על משימות ניהוליות, קשיים טכנולוגים ועוד – וזה בדיוק מה ששופיפיי מציעה לכם, להפסיק לבזבז את הזמן שלכם בלהבין את המערכת ופשוט להתמקד במכירות והגדלת העסק שלכם. לפיכך, היתרון המשמעותי כאן זה ש Shopifyמספקת לכם ממשק נוח, קל ואינטואיטיבי מאוד – כן, גם לטכנופובים שבינכם 😊 

 

#2 שירות לקוחות מצוין 

אפשר לומר ששירות הלקוחות של שופיפיי הוא ללא ספק אחת הסיבות העיקריות שכל כך הרבה לקוחות אוהבים את הפלטפורמה הזו. כשאתם בוחרים לבנות ולהפעיל את החנות שלכם לבד (כמו לדוגמה בוורדפרס) – לא תמיד יהיה לכם למי לפנות מתי שהדברים משתבשים, והמפתחים גובים מחירים יקרים למדי בהוצאות ייעוץ ובקבוצות פייסבוק אף אחד לא מבטיח לכם מענה ממישהו שבאמת יודע על מה הוא מדבר. 

אז כאן, כדאי שתדעו של- Shopify יש מאגר מידע עצום של שאלות נפוצות, תמיכה בדוא"ל וצ'אט, יחד עם תמיכה טלפונית, והכי חשוב עם נציג מנוסה שיוכל לעזור לכם בכל בעיה. כשאתם מתמקדים בניהול חנות מסחר אלקטרוני – הרשת ביטחון הזו שיש כל הזמן מישהו מאחוריכם עם כל התשובות שווה את מחיר המנוי שלהם. 

#3 אבטחה 

אחד האתגרים המשמעותיים של ניהול חנות מקוונת זה שיש לכם שתי דרישות מאירוח האתרים שלכם – ראשית, שהאתר יעבוד מהר, ושנית – שהוא יהיה סופר מאובטח, אחרי הכול אתם עובדים עם כרטיסי אשראי של לקוחות. 

לידע כללי, מספר מחקרים שנערכו לאורך זמן מראים שלקוחות עוזבים אתרים שלוקח להם יותר מ-2 שניות להיטען, במילים פשוטות יותר – אם החנות שלכם לא תגיב מהר, הלקוח פשוט יפנה למתחרה שלכם. 

בעניין הזה שופיפיי לגמרי מכסה אותכם – גם מבחינת המהירות וגם אבטחה גבוהה מאוד. הם מספקים 100% SSL ושומרים על האתרים שלהם מהירים ושמורים היטב מפני פריצות וגורמים זדוניים. 

#4 אפשרויות עיצוב מגוונות 

היתרון העיקרי של Shopify זה שניתן למצוא שם את ערכות נושא מרהיבות לעיצוב החנות שלכם. תוכלו לבחור עיצוב לאתר שלכם בצורה כזו שייראה אלגנטי ומקצועי – מבלי שום צורך במעצב או מתכנת. הם מתהדרים במגוון רחב של תבניות עיצוב כמעט לכל סוגי העסקים, כמו תכשיטים, אקססוריז, טכנלוגיה, אומנות, צילום, מזון ומשקאות, ריהוט ועוד. כל תבנית מעוצבת בקפידה בהתאם לקהל היעד הרצוי. יש לכם את האפשרות לבחור בתבניות חינמיות – וגם כאלה בתשלום. 

#5 חנות תוספים שווה במיוחד 

Shopify מגיע עמוס בהמון תכונות מובנות. יחד עם זאת, לכל עסק דרישות שונות שאי אפשר תמיד לדאוג להן בבת אחת. זו הסיבה ש- Shopify מציעה פתרון עם חנות אפליקציות ותוספים לאתר. כך למעשה, תוכלו להוריד אפליקציות שמתחברות לפלטפורמת שופיפיי בהתאם לפיצ'ר שאתם זקוקים לו. זה הופך את השימוש בחנות לקל יותר ובאותו זמן מעניק מענה פרקטי בהתאם לצרכים העסקים הספציפיים שלכם. שימו לב שחלק מהאפליקציות המוצעות הן בתשלום, אבל החדשות הטובות הן שהרוב הן בחינם. 

 

ומה לגבי חסרונות? 

כמו לכל דבר, לשופיפיי יש גם כמה חסרונות, אבל – יחסית מעט חסרונות ובכל זאת חשוב שתכירו אותם מקרוב. 

  • יכול להיות יקר – ל- Shopify יש הרבה תכונות חינמיות אבל אם אתם רוצים שהאתר שלכם יתפקד כראוי, חשוב לקחת בחשבון שיש לזה מחיר. התוכנית הזולה ביותר עולה בערך  29 $ והמתקדמות יותר יכולות להגיע עד 299 $. בנוסף, המחיר עשוי לעלות אם אתם תוסיפו מנויים לאפליקציות בתשלום. במילים אחרות, אם יש לכם עסק קטן יחסית – זה יכול להסתכם יחסית בהרבה כסף.
  • מגבלות בהתאמה אישית – למרות שכמו שכתבנו כן ניתן לעשות התאמות – חשוב גם להבין שבשופיפיי יש גם כמה מגבלות. לצורך העניין, יש כמה תכונות שלא ניתנות לביטול עקב אופן הגרת הקידוד (בדומה לWIX) – כלומר, יש דברים שאם תרצו לשנות, תצטרכו להיעזר במתכנת מומחה, מה שיעלה לכם בשעות ובכסף רב על קידוד. 
  • אין תמיכה בפתרונות סליקה מקומיים – נכון לעכשיו, בשופיפיי יש פתרון סליקה שעדיין לא נכנס לישראל וחיבור לכרטיסי אשראי בארץ עדיין לא זמין, מה שהופך את כל נושא התשלום בארץ – לקצת בעייתי. נכון להיום, תוכלו להשתמש בפייפאל, icount או בPayPlus+ . 

 

אז בשורה תחתונה מה עדיף? 

Shopify זו ללא ספק אחת הפלטפורמות הנוחות והפשוטות ביותר לניהול חנות דיגיטלית. יש לה מספר יתרונות שהיא מציעה – החל מחווית משתמש נוחה, שירותי תמיכה ועד לאפשרויות עיצוב חינמיות וחנות אפליקציות חינמיות. למרות שהיא מקלה על החיים של בעלי אתרים רבים – אם אתם עסק ישראלי מקומי שלא משווק לחו"ל, אנחנו היינו חושבים במקומכם פעמיים בעיקר בגלל אפשרויות הסליקה המוגבלות. בנוסף, פרט נוסף שאתם צריכים לקחת בחשבון, שמבחינת קידום התוכן וגמישות – וורדפרס קלה הרבה יותר. זה לא אומר שזה לא אפשרי עם שופיפיי, אבל…זה גם לא אותו דבר. לכן, התשובה לשאלה אם שופיפיי עדיפה על פני פלטפורמות אחרות תהיה תלויה בעיקר בצרכים של העסק שלכם. 

אולי גם אלו יכולים לעניין אותך…